Гарантія та повернення — тримаємо слово

Нам важливо, щоб ви залишалися задоволені покупкою, однак варто зазначити, що відповідно до Додатку 3 Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 “Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”, тканини та тюлегардинні і мереживні полотна не підлягають обміну (поверненню), якщо вони не задовольняють споживачів з будь-яких причин.

Гарантія на вироби: на тканини, механізми та комплектуючі — згідно паспортів виробника.

Гарантія на монтаж: ми відповідаємо за свою роботу. Якщо щось пішло не так — приїдемо й виправимо.

Часті запитання

Що робити, якщо я отримав(ла) пошкоджений товар?

У такому випадку зверніться до нас протягом 24 годин з моменту отримання замовлення, додавши фото пошкоджень. Ми замінимо товар або повернемо кошти.

Чи можна повернути товар, якщо я просто передумав(ла)?

Ні, товари виготовлені під індивідуальне замовлення обміну та поверненню не підлягають